Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Quem somos nós?

EXC Wire & Cable é um fabricante experiente de OEM/ODM estabelecido em 2006. Temos uma sede em Hong Kong, uma equipe de vendas em Sydney e uma fábrica de produção totalmente informatizada em Shenzhen, China. Alguns dos nossos principais mercados vão da América do Norte, Oriente Médio, Europa e Sudeste Asiático.

Como podemos garantir qualidade?

A EXC é equipada com um sistema de produção totalmente automático, resultando em qualidades de produto altamente garantidas em um tempo de produção mais curto. Nosso Departamento de Controle de Qualidade realiza exames rigorosos, com dados de testes independentes para acompanhamento ou rastreamento pós-venda, para cada cabo entregue.

Também supervisionamos todas as etapas da produção de nossos produtos, desde as matérias-primas até os produtos finais. Temos 100% de controle sobre a qualidade de nossos produtos, garantindo a entrega dos melhores produtos.

O que você pode comprar de nós?

Fabricamos produtos de comunicação por cabo de rede de alta qualidade, incluindo cabos LAN, cabos de fibra óptica, acessórios de rede, gabinetes de rack de rede e outros produtos relacionados a sistemas de cabeamento de rede.

Como um fabricante experiente de OEM/ODM, também oferecemos produtos personalizados de acordo com suas especificações.

Quais são os nossos compromissos?

Estamos empenhados em oferecer uma compra positiva e uma experiência de usuário.

Nossos compromissos são os seguintes:
1. Todos os produtos são testados em nosso Departamento de Controle de Qualidade para garantir a qualidade do produto antes do envio.
2. Oferecemos suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana.
3. Departamento de pós-venda independente, especializado em fornecer atendimento aos nossos clientes prontamente em 24 horas.
4. Amostras grátis mediante solicitação em 72 horas.

Quais são as condições de entrega e pagamento?

Termos de entrega aceitos: FOB, CIF, EXW, entrega expressa.
Moeda de pagamento aceita: USD, CNY.
Tipo de pagamento aceito: T/T, PayPal, Western Union.
Idioma falado: inglês, chinês.